Opieka informatyczna na najwyższym poziomie!
Świadczymy usługi obsługi informatycznej na terenie całego kraju. Oferujemy m.in. pomoc techniczną, administrację serwerami i sieciami komputerowymi czy serwis sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
W ramach obsługi informatycznej zapewniamy naszym klientom wsparcie zarówno w zakresie doradztwa zakupu i konfiguracji sprzętu, oprogramowania ale także opieki nad informatyczną strukturą w firmie. Dzięki temu własny zespół informatyczny często staje się zbędny lub można go ograniczyć do niezbędnego minimum co prowadzi do znacznego obniżenia kosztów działalności.
W przypadku podjęcia współpracy z naszą firmą zapewniamy odpowiednie podejście do zleconych zadań ze szczególnym naciskiem na efektywność co przekłada się na krótszy czas realizacji i optymalizację kosztów. Zobacz w jakich m.in. miejscowościach oferujemy usługę obsługi informatycznej.
Zakres usług
- serwis stacji roboczych
- pomoc zdalna lub z dojazdem – w zależności od potrzeb
- pomoc w wyborze, zakup i instalacja sprzętu komputerowego
- instalacja i aktualizacja oprogramowania systemowego, użytkowego, antywirusowego
- dobór, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego
- relokacje sprzętu IT firm, biur i działów
- doradztwo w doborze i instalacja oprogramowania
- rozwiązywanie problemów z aplikacjami biurowymi
- zabezpieczenie stacji roboczych i ochrona danych (backup, szyfrowanie danych)
- bieżąca obsługa, instalacja i naprawa systemów operacyjnych (Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS)
- instalacja oprogramowania użytkowego
- przekazywanie sprzętu do serwisu producenta i jego odbiór, procesowanie naprawy/wymiany sprzętu
- diagnostyka urządzeń peryferyjnych
- wsparcie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, monitory, skanery, projektory)
- diagnostyka i wykonanie drobnych napraw
- szyfrowanie dysków, urządzeń przenośnych i poczty elektronicznej
- prowadzenie ewidencji sprzętu IT
- zarządzanie licencjami i weryfikacja legalności oprogramowania
- konfiguracja sieci, dostępu do Internetu, poczty e-mail i urządzeń mobilnych